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금융 소비자 보호- 광고 심의와 내부 통제 체크리스트

금융감독원이 빅테크 3사(네이버페이·카카오페이·토스) 대출비교 서비스에 입점한 금융사 대출광고를 전수조사한다. 2025.4.9빅테크 3사 대출비교에 입점한 금융사는 상품 광고별로△금융사·상품명 표기△이자 부과시기 및 원리금 상환방법 표시△금리 관련 안내문구 기재△금소법 제19조에 따른 설명받을 수 있는 권리 안내△개인신용평점 하락 가능성 설명△단정적이거나 과장된 표현 사용△담보대출임에도 신용대출로 오인하도록 광고하고 있는지 등 25가지를 점검해야 한다. 금융상품 광고 심사의 목적금융상품 광고에서 부당한 표시·광고를 방지하고, 소비자가 올바른 정보를 바탕으로 금융상품을 선택할 수 있도록 지원합니다.심사 적용 범위국내 금융기관이 판매하는 금융상품 광고에 적용됩니다.저축상품, 신탁상품, 대출상품, 보험상품 등..

금융서비스 2025.04.10

금융권의 디지털 혁신의 현황과 미래

은행업권의 디지털 혁신 B2C에서 B2B 시장으로 확대되는 금융시장, 그리고 BaaS 기반 플랫폼 확장은행업권의 디지털 혁신은  은행 지점 감축과 함께 디지털화가 가속화 되었습니다. 2016년부터 은행점포수는 꾸준하게 줄어들고 있고, 모바일 뱅킹을 통해 은행의 창구를 찾는 고객수는 지속적으로 감소되고 있습니다.2017년 인터넷 은행 카카오뱅크,KBank 가 출범하면서 모바일 비대면 뱅킹은 급속도로 성장하었고 관련된 KYC, 비대면 신분증 진위확인 등으로 비대면으로 계좌를 만드는 것이 시장의 은행으로 확산되었습니다.또한 각 은행사들의 빅데이터 및 인공지능 관련 기술 도입이 활발하여 자체적인 신용모델과 고객 분석과 실시간 대응도 중요한 트렌드로 자리를 잡았습니다. 2022년 마이데이터의 출범과 함께 데이터를..

금융서비스 2025.04.08

2025년 국내 은행 업권의 XAI 기반 사업 현황

#인공지능활용 #금융권인공지능사업 #AI은행원 #국내은행업권의AI사업현황 #xAI사업2025년 국내 은행 업권의 AI 기반 사업 현황2025년 국내 주요 은행들은 AI 기술을 활용하여 금융 서비스의 혁신과 효율성을 극대화하고 있습니다. 각 은행은 생성형 AI, 머신러닝, XAI 등을 활용하여 고객 경험 개선, 내부 업무 자동화, 신용평가 고도화 등 다양한 영역에서 AI 기반 서비스를 도입하고 있습니다.  은행별 주요 AI 기능 및 서비스은행주요 기능 및 서비스진행 일정신한은행- AI 뱅커 기반 ‘디지털 데스크’와 무인점포 ‘AI 브랜치’ 운영- 감정 인식 분석을 통한 금융사고 예방 - 생성형 AI 기반 투자 및 금융지식 Q&A 서비스2024년부터 점포 확대 및 2025년 상반기까지 생성형 AI 플랫폼 구..

금융트렌드 2025.04.08